Cubrimos todas las áreas y departamentos de su empresa: Compras, Producción, Ventas, Logística, Calidad, Informática, Financiero, Fiscal, Laboral (poseemos también experiencia en negociar Convenios), Dirección, etc.
Porque para que su negocio mejore, debe ser consciente que hay que estudiarlo desde una perspectiva externa y con profesionales ajenos que puedan percibir dónde es posible implementar una mejora. Y desde esa perspectiva, nosotros analizamos qué factores están desperdiciando recursos y dónde pueden optimizarse. El siguiente paso es conocer cómo hacerlo, utilizando recursos propios, externos y nuevas herramientas.
Ese es nuestro cometido.






¿Cómo es el proceso de trabajo de una Consultoría realizada por SERVICIOS AVANZADOS?

1. Planteamiento del problema por parte del cliente
2. Discusión y Preguntas sobre el mismo
3. Análisis interno por parte de Servicios Avanzados
4. Descarte de opciones hasta hallar la adecuada
5. Informe por escrito de la solución
6. Entrega del informe final al cliente y discusión sobre el mismo

1.- Planteamiento del Problema
Sabemos que cada empresa es distinta y cada sector tiene sus peculiaridades. No se puede estudiar con los mismos criterios todas las compañías. Es por eso que creemos en la comunicación y en el propio análisis. ¿Qué quiere decir esto?
La persona responsable del departamento o del proceso a analizar debe explicarnos qué es lo que quiere mejorar o implementar y por qué piensa que es necesario. Debemos conocer perfectamente todos los enfoques del asunto a tratar.

2.- Discusión y preguntas
Posteriormente, hablaremos con sus superiores y con sus empleados para obtener todos los puntos de vista y enfoques. A partir de ese momento ya tendremos una idea preliminar del origen del problema y de las diferentes perspectivas que tienen del mismo las personas involucradas.

3.- Análisis interno
Con los datos obtenidos, nuestros expertos realizarán un despiece del asunto para poder tener todas las piezas del mismo desglosadas. En esta fase es posible que surjan dudas y nuevas preguntas que realizar al cliente.

4.- Descarte de opciones
Formularemos diferentes posibles soluciones sobre diferentes escenarios. De cada opción seleccionada, simulamos su rendimiento con herramientas informáticas propias, descartando las opciones menos eficientes.
Finalmente nos quedamos con la más adecuada: aquella cuyo factor rentabilidad/coste sea el mayor.

5.- Informe final
Se entregará un informe detallado de toda la consultoría realizada, no solo indicando la solución propuesta, sino como hemos llegado a esa conclusión y, lo que también es importante, las consecuencias de implementarla así como toda aquella información relevante que hayamos detectado en nuestro estudio (como insatisfacción del personal, falta de comunicación vertical, y cualquier otro dato que consideremos relevante para Dirección).

6.- Entrega del informe y discusión sobre el mismo
El punto final es, normalmente, el más complicado.
Una vez terminado nuestro informe, nos reuniremos con Dirección para entregárselo y explicar nuestras conclusiones. Creemos que este momento es, muchas veces, el más delicado de todo el proceso puesto que a veces las conclusiones obtenidas son, cuantos menos, sorprendentes. Además, nuestra información sobre el estado del departamento o proceso envuelto en el estudio y de las personas involucradas puede ser también desconcertante.
A diferencia de otras empresas del sector que, de alguna forma “suavizan” las conclusiones, nosotros creemos que debemos ser honestos con nuestro clientes y decirles abiertamente lo que pensamos y lo que hemos detectado, aunque a veces no sea lo que la Dirección pretenda escuchar.